Individuelle Kundenliste

Individuelle Kundenliste – anpassbar, strukturiert, filterbar und exportierbar

Zentral gespeicherte Stammdaten

Zentral gespeicherte Stammdaten
Dokumente – alles digital verfügbar

Digitale Dokumente

Kaufhistorie auf einen Blick

Kaufhistorie auf einen Blick

Alle Kundendaten im Griff – für einen reibungslosen Verkaufsprozess.

Mit dem integrierten Kundenmanagement in der Cloud verwalten Sie Ihre Kundendaten professionell, schnell und vollständig digital. Von der ersten Anfrage bis zum abgeschlossenen Verkauf behalten Sie alle Informationen übersichtlich im Blick – strukturiert in drei klar gegliederten Bereichen: Stammdaten, Dokumente und Fahrzeuge.

 

Kundenliste – strukturiert, filterbar, exportierbar

Behalten Sie den Überblick über alle erfassten Kunden – mit der übersichtlichen Kundenliste. Hier sehen Sie auf einen Blick alle wesentlichen Informationen wie Name, Kundentyp, E-Mail, Adresse und Kontaktmöglichkeiten.

Die Listenansicht lässt sich flexibel an Ihre Arbeitsweise anpassen.
Individuelle Spaltenauswahl: Blenden Sie genau die Informationen ein, die für Sie relevant sind – z.B. Mobilnummer, PLZ oder Kundenakquise.
Filter- & Suchfunktionen: Nutzen Sie Suchfelder pro Spalte, um gezielt nach bestimmten Kunden, Orten oder Telefonnummern zu filtern.
Excel-Export mit einem Klick: Exportieren Sie Ihre Kundenliste bequem im Excel-Format – für Auswertungen, Serienbriefe oder externe Verarbeitung. Dabei werden nur die sichtbaren Spalten übernommen – genau so, wie Sie es brauchen.

Die Kundenliste dient als zentrale Schaltstelle für Ihre Kundenverwaltung und schafft die perfekte Grundlage für eine strukturierte, datenbasierte Arbeitsweise im Autohaus.

 

Stammdaten – zentral und vollständig

Erfassen Sie alle relevanten Informationen auf einer Oberfläche:
- Kundentyp (Privat- oder Firmenkunde)
- Kontaktdaten inkl. Adresse, Telefonnummern & E-Mail
- Kundenakquise-Quelle (z.B. Empfehlung, Online-Anfrage)
- Werbeerlaubnis individuell je Kanal wählbar
- Erfassung von Ausweisdaten oder Führerscheinklassen

Das klar aufgebaute Formular bietet alle Felder für rechtssichere und vollständige Kundenakten – ideal für den Verkauf, Probefahrten oder Finanzierungsvorgänge.

 

Dokumente – alles digital verfügbar

In der Registerkarte „Dokumente“ verwalten Sie sämtliche Dateien und Nachweise zum Kunden. Egal ob eingescanntes Ausweisdokument, unterschriebener Kaufvertrag oder individuelle Notizen – alles wird digital archiviert und ist mit wenigen Klicks abrufbar.

- Eigene Ordnerstruktur & Favoriten
- Vorschaufunktion für gängige Dateiformate
- Sichere, zentrale Ablage für alle Kundendokumente

Das klar aufgebaute Formular bietet alle Felder für rechtssichere und vollständige Kundenakten – ideal für den Verkauf, Probefahrten oder Finanzierungsvorgänge.

 

Fahrzeuge – Kaufhistorie auf einen Blick

Unter dem Reiter „Fahrzeuge“ sehen Sie alle Fahrzeuge, die dem Kunden zugeordnet wurden – inklusive Preis, Ausstattungsdetails und Verkaufsstatus. Farbige Markierungen zeigen sofort an, ob ein Fahrzeug bereits verkauft oder noch aktiv ist.

- Verknüpfung von Fahrzeugen mit Angeboten oder Aufträgen
- Schneller Zugriff auf alle kaufrelevanten Informationen
- Visuelle Statusanzeige für maximale Übersicht

 

Mit APEGO® wird Kundenmanagement zur durchgängigen Lösung – vom ersten Kontakt bis zur Archivierung. Sie sparen Zeit, behalten jederzeit den Überblick und schaffen die Grundlage für eine persönliche, verbindliche Kundenbetreuung.

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN (FAQ):

1. Welche Kundendaten kann ich erfassen?

Sie können sämtliche relevanten Daten speichern – von Kontaktdaten über Ausweisinformationen bis hin zur Akquisequelle und individuellen Bemerkungen.

2. Können Kunden mehreren Fahrzeugen zugeordnet werden?

Ja, pro Kunde lassen sich beliebig viele Fahrzeuge zuordnen – inklusive Angebotsstatus und Verkaufsverlauf.

3. Ist es möglich, Dokumente wie Ausweise oder Verträge direkt beim Kunden zu speichern?

Ja, in der Dokumentenablage können Sie gescannte Unterlagen, PDF-Dokumente oder Bilder direkt dem Kunden zuweisen und jederzeit abrufen.

4. Wie flexibel ist die Werbeerlaubnis-Verwaltung?

Sie können für jeden Kunden individuell festlegen, ob und wie er kontaktiert werden darf – z.B. per Telefon, E-Mail oder Fax – DSGVO-konform und nachvollziehbar.

5. Haben mehrere Mitarbeiter Zugriff auf dieselben Kundendaten?

Ja, sofern berechtigt, können mehrere Nutzer gleichzeitig auf Kundenakten zugreifen. Die zentrale Datenhaltung sorgt für Einheitlichkeit und Übersicht.

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